Livraison

Livraison offerte en Europe

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Délais

• Préparation : 24 à 48 heures ouvrées après la validation du paiement.
• Transit : 6 à 15 jours ouvrés selon le pays de destination.

Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés en période de fêtes ou en cas d'incident chez le transporteur.

Calendrier de l'Avent : date limite de commande

Pour recevoir votre calendrier avant le 1er décembre, nous vous recommandons de commander au plus tard le 20 novembre. Après cette date, la commande reste possible mais la réception avant le 1er décembre n'est plus garantie : il suffira d'ouvrir les cases en retard à réception.

Suivi

Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis depuis la page « Suivi de commande ».

Droits de douane

Pour les livraisons hors de l'Union européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être réclamés par les autorités du pays de destination. Ils restent à la charge du destinataire.

Colis perdu ou endommagé

Contactez-nous à squishdo@outlook.fr avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution (renvoi ou remboursement) dans le respect de vos droits. L'option payante « Protection livraison » garantit un renvoi ou un remboursement sans justificatif supplémentaire.

Adresse de livraison

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