Envíos

Envío gratis en Europa

SQUISHDO envía a todos los países. El envío es gratis en toda Europa, sin compra mínima (Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Mónaco y Andorra). Fuera de Europa, el envío cuesta 5 € (o su equivalente en tu moneda).

Plazos

• Preparación: de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
• Tránsito: de 6 a 15 días laborables según el país de destino.

Estos plazos son orientativos y pueden alargarse en temporada navideña o por incidencias del transportista.

Calendario de Adviento: fecha límite de pedido

Para recibir tu calendario antes del 1 de diciembre, te recomendamos pedir como tarde el 20 de noviembre. Después de esa fecha puedes seguir pidiendo, pero la entrega antes del 1 de diciembre ya no está garantizada: basta con abrir las casillas atrasadas al recibirlo.

Seguimiento

Te enviamos un correo con el número de seguimiento en cuanto se envía tu pedido. Puedes seguir tu paquete desde la página «Seguimiento del pedido».

Aranceles

En las entregas fuera de la Unión Europea, las autoridades del país de destino pueden cobrar aranceles o impuestos de importación. Corren a cargo del destinatario.

Paquete perdido o dañado

Escríbenos a squishdo@outlook.fr con tu número de pedido: encontraremos una solución (reenvío o reembolso) respetando tus derechos. La opción de pago «Protección de envío» garantiza un reenvío o reembolso sin más justificantes.

Dirección de entrega

Comprueba tu dirección antes de confirmar el pedido. Si el paquete nos es devuelto por una dirección incompleta o errónea, te contactaremos para reenviarlo.