Preguntas frecuentes

Tu pedido se prepara en 24–48 h y el tránsito tarda de 6 a 15 días laborables según el país. Para recibirlo antes del 1 de diciembre, pide antes del 20 de noviembre.

Puedes seguir pidiendo, pero la entrega antes del 1 de diciembre ya no está garantizada. No se pierde nada: basta con abrir las casillas atrasadas al recibirlo.

Los descuentos se aplican automáticamente en el carrito: -10 % desde 2 calendarios, -15 % desde 3, o -10 % en todo el pedido desde 40 € y -15 % desde 75 €.

No: la sorpresa forma parte de la diversión. Los modelos del calendario y de la mystery box no se eligen. El calendario contiene 24 squishies envueltos individualmente: 12 dumplings pequeños, 1 dumpling grande, 4 bolas con purpurina, 4 cubos, 2 quesos y 1 pato.

Su contenido es aleatorio: 1 squishy elegido al azar entre una selección. No garantizado: el modelo concreto y el color. Como cualquier compra, tienes 15 días para cambiar de opinión.

Recomendado a partir de 3 años. No apto para menores de 3 años (piezas pequeñas). Usar bajo la supervisión de un adulto.

Sí, en toda Europa y sin pedido mínimo. Fuera de Europa, el envío cuesta 5 €. Fuera de la Unión Europea, pueden cobrarse aranceles o impuestos de importación en la entrega según la normativa de tu país.

Sí. Tienes 15 días desde la recepción para cambiar de opinión (el plazo legal es de 14 días). La opción «Devolución ampliada», que se ofrece en el carrito, lo amplía a 30 días. Escríbenos para iniciar una devolución.

Límpialos con un paño ligeramente húmedo, sin sumergirlos. Evita el sol directo, el calor y las mascotas.

No, puedes comprar como invitado. El pago es 100 % seguro. La cuenta de cliente es opcional y te permite seguir tus pedidos.